ZWROTY

Każdy zakup na Aurelis.pl objęty jest gwarancją satysfakcji. Masz 14 dni na dokonanie zwrotu bez podawania przyczyny. Produkt musi być sprawny i nieużywany. Jeśli z jakiegoś powodu jest inaczej, skontaktuj się z nami przed wysłaniem przesyłki.

Zachęcamy najpierw do kontaktu z nami, ponieważ z doświadczenia wiemy, że wiele problemów da się rozwiązać. 
Zapraszamy pod numerem telefonu 574 462 187, w godzinach 8:00-16:00.

Zwroty prosimy kierować na adres: 
BZ Commerce Group Sp. z o.o.
ul. Krakowska 118
32-051 Jaśkowice
Przesyłkę należy dokładnie zapakować oraz umieścić w niej wydrukowany formularz zwrotu. Formularz można pobrać poniżej:

  1. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  2. WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO